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揭秘“低价游”黑幕:70%收入来自游客购物返利

发布时间:2021-08-13

  “低价游”的特点就是游客报团时特别便宜,但旅行过程中往往会进入多个购物店消费。为了让游客多消费,有的导游还变身成了销售,甚至会采取强迫、威胁等过激手段让游客购物。这个行业是如何运作的呢?来看央视记者的调查。

  今年5月底,昆明警方获得线索,当地一家旅行社因经营不合理低价团,涉嫌违法犯罪行为。6月8日,公安部门统一行动,对昆明、大理、西双版纳等多地的旅行社和购物店的相关人员进行抓捕。目前此案已经有31人落网,其中有6名是涉案金额较大的导游。

  据涉案导游介绍,在日常带团过程中,旅行社并不会给导游支付固定的薪酬以及购买必要的社保,导游个人的收入与游客的购物情况息息相关,行业默认规则是导游收入占整个团队购物金额的10%。

  记者从此次被调查的昆明仟悦旅行社的账目中,获得了一名该旅行社导游的收入明细,明细表显示这名导游一年带了49个团,收入高达60余万元。

  1、组团旅行社负责在游客居住地推广旅游产品,以明显低于市场价格的产品吸引游客报团。

  3、地接旅行社需要承担游客出行的大部分成本,并在设计游客行程时,安排多个旅游商品购物项目。

  4、导游引导游客进店消费,再从购物店收取回扣,来弥补游客的出行成本,并获得自己的利润。

  昆明仟悦旅行社工作人员张某表示,该旅行社的收入中,一部分是正常的团款收入,另一部分是游客自费项目的收入,而其中70%左右的收入来自游客购物的返款。

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:购物返款是旅行团进购物店,客人买了东西,返给我们的款项。

  游客在购物店花了57万多元,其中有49万多元又回到旅行社腰包里,返款比例高达85%。

  (以本案为例)买一万元的玉石,涉案购物店就要把八千到九千元钱返给地接社,说明这块玉石就算是打一折或者两折卖给你,它也能赚钱。

  在案件调查过程中,民警发现从2017年1月至今年5月,近一年半的时间里,昆明仟悦旅行社从各个购物店获取暴利一千余万元。与昆明仟悦旅行社有不正当资金往来的购物店共有数十家,其中资金往来金额较大且已查实的共有八家。

  在上述这起案件中,公安部门还首次通过涉案线索逮捕了两名向昆明仟悦旅行社提供游客的组团旅行社相关负责人赵某某和李某某。

  赵某某称他从2017年开始,利用自己的职务便利,为昆明仟悦旅行社组织了大量低团费、甚至免团费的游客,而每向仟悦旅行社输送一名游客,他个人就能获得50至200元的人头费。

  在一年多的时间里,昆明仟悦旅行社法人毛某某通过个人账户,向北京组团社赵某某、深圳组团社李某某的个人账户,累计打款130余万元。

  目前,包括地接旅行社法人毛某某、组团社赵某某、李某某以及多家购物店负责人和部分导游在内的31人,因涉嫌构成非国家工作人员受贿罪与对非国家工作人员行贿罪,已被公安机关采取了刑事强制措施。

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